deinsstalltion alter virensoftware
Terminée
Hallo, ich habe Avira installiert, aber zuerst hatte ich noch mcAfee (konnte ich deinstallieren) und jetzt ist noch meine alte Software "Avast" auf dem Rechner. Obwohl ich das Programm deinstalliert habe, ist es noch auf GoogleChrome beim surfen in Aktion. Von Avira keine Spur.
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Hallo Karin,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben leider weder Zugang zu Deinem Kundenkonto, noch zu Deiner installierten Software.
Dein "Von Avira keine Spur." kann nur damit zusammenhängen, dass Deine Deinstallationen der anderen Software nicht korrekt durchgeführt wurden und Avira somit nicht installiert werden kann.
Leider können wir uns zu mit den zur Verfügung gestellten Informationen kein Bild machen. Zudem haben wir gesehen, dass Du auch Kontakt mit dem Support aufgenommen und dort bereits ein Ticket erstellt hast.
Weitere Informationen wirst Du in Deinem selbst erstellten Ticket erhalten, vom Support ist ein Zugang zu Deinem Kundenkonto möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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