Nach Win10 Neuinstallierung
Terminée
finde ich keinen Prime Link mehr ?
Wo oder wie muss ich vorgehen ?
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Hallo Richard,
hast Du Dich mit der E-Mail-Adresse angemeldet, mit der Du die Lizenz bestellt hast? Das ist wichtig, besonders wenn mehrere E-Mail-Adressen im Avira Kundenkonto hinterlegt sind.
Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das dazu von Dir gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du zuvor die Lizenz erworben hast. Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Hier findest Du eine bebilderte Anleitung zur Installation der Version Prime:
Wir haben gesehen, dass Du auch Kontaktakt mit dem Support aufgenommen und dort bereits ein Ticket erstellt hast.
Viele Grüße
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