Probleme bei der Installation des Password Managers auf Android Tablet
Terminée
Hallo beisammen,
Ich bin gerade dabei den Avira Password Manager auf allen unseren Geräten zu installieren. Problemlos war es bei unseren Android Smartphones. Bei dem Android Tablet (Version 9.) lässt er sich zwar installieren, funktioniert dann aber nicht, obwohl ich alle Funktionen aktiviert habe, Nach dem Öffnen ist immer wieder das Masterpasswort einzugeben.
Danach ist kurzzeitig das PM-Symbol oben zu sehen. Wenn ich dann versuche ein Passwort irgendwo zu ändern kommt ggf ein Passworvorschlag, oder man kann sich die bestehenden bereits gespeicherten Passwörter ansehen.
Nirgendwo habe ich aber eine Funktion, dass ich Passwörter generieren kann!!
Danach sprigt alles wieder auf "Null" und das PM Symbol ist weg und der PM wieder gesperrt.
Muss ich vielleicht irgend eine Funktion bei der Android Plattfor deaktivieren? Den Google PM Manager habe ich bereits deaktiviert.
Mir gehen die Ideen aus :-)
Lieben Dank im Voraus und schöne Rest-Pfingsten!
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Hallo Jörg,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Kundenkonto noch zu Deinen Installationen. Leider können wir Deinen Beschreibungen zu Deinem Anliegen nicht folgen, wir kennen nicht mal Deine installierte Avira Version.
Von wo willst Du welche Version des Passwort-Managers auf mehreren Geräten installieren? Selbst bei der Prime Version ist der Passwort-Manager nur dem Inhaber der Lizenz vorbehalten.
Du schreibst:
Ich bin gerade dabei den Avira Password Manager auf allen unseren Geräten zu installieren.
Daher ist eine korrekte Information wichtig.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren, per E-Mail, Chat oder (teilweise) Telefon.
Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen ist ein Zugang zu Deinem Kundenkonto möglich, der uns von hier, der öffentlich zugänglichen Community, nicht möglich ist. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und einen schönen Feiertag
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