Avira Prime
Terminée
Wieviele PC,s kann man damit aktivieren. Habe 3 im Haushalt!
Und ist in Prime alles enthalten?
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Hallo Markus,
Du kannst Avira Prime für 5 oder für 25 Geräte erwerben.
Du hast bereits Kontakt mit dem Support aufgenommen. Der digitale Assistent hat Dich darauf aufmerksam gemacht: "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt." und "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen."
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Nachfolgend findest Du eine ausführliche Beschreibung zur Avira Version Prime:
https://www.avira.com/de/prime
Dort wird beschrieben (siehe Vollständige Feature-Liste), was alles in der Avira Version enthalten ist.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Danke für die Antwort. Und nein ich kann nicht mit dem Support kontakt aufnehmen. Denn die Seite wird sobald ich sie öffne wieder geschlossen. Früher konnte man mal ne Email schreiben. Geht wohl nicht mehr.
Meine Lizenz ist abgelaufen. Deshalb meine Frage! Und sorry wenn ich nochmals nachfrage. Aber sind mit 5 Geräten auch PCs inbegriffen? Denn das war nicht immer so.
LG Markus
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Hallo Markus,
Siehe Dein: "Früher konnte man mal ne Email schreiben. Geht wohl nicht mehr."
Dazu hatten wir Dir bereits mitgeteilt:
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Du schreibst "Meine Lizenz ist abgelaufen." Ohne Lizenz wurdest Du in Deinen beiden Anfragen vom digitalen Assistenten mit den oben bereits angeführten Erklärungen ja auch auf Deine fehlende Lizenz hingewiesen.
Deine Frage: "Aber sind mit 5 Geräten auch PCs inbegriffen?" Ja, Du kannst auf 5 PCs, Handys, iPads usw. - also auf 5 Geräten Deiner Wahl - die Prime Lizenz installieren. Siehe die Anleitung zur Installation Avira Prime:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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