Rückbuchung

Terminée

Atlanta Zidane

22 février 2024 11:47

Guten Tag,

es wurde über meine Karte mit der Endziffer "xxxx" ein Abonnement gelöst für 104.95 Euro. Ich bitte um Rückbuchung und falls Informationen vorhanden sind auch über den Vornamen auf der Rechnung.

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2 commentaires

pascha45

22 février 2024 13:51
Hallo Atlanta Zidane,

Deine Angaben zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals persönliche Daten, Referenznummer oder Zugangsdaten zu Bankverbindungen und zur Lizenz in einem öffentlichen Forum hinterlegen.

Unten auf dieser Seite findest Du eine Anleitung zur Vertragskündigung Deiner Lizenz:

Zudem findest Du hier eine Anleitung zur Rückerstattung.

Beantragen Sie eine Rückerstattung für Ihre Avira Bestellung per E-Mail – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

Du schreibst hier in einem öffentlichen Forum, Anliegen zu Deiner Lizenz oder zu Zahlungsabläufen bitte immer über das Avira Kundenkonto einreichen.

Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anleitung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: über E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon

Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Viele Grüße
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Atlanta Zidane

22 février 2024 14:57
Ich habe keinen Account mit einer Lizenz deswegen kann ich eurem Support nicht schreiben bzw. kein Vertrag kündigen. Es wurde mit meiner Kreditkarte aber bei euch abgebucht.
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