Systemschutz ist fast immer deaktiviert
Terminée
Mein Systemschutz ist fast immer deaktiviert und lässt sich nicht aktivieren. Vor einiger Zeit war es nur hin und wieder mal und man konnte ihn händisch aktivieren. Das ist aber jetzt gar nicht mehr möglich. Schade, war eigentlich immer zufrieden.
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Hallo Aaron,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Lizenz, noch zu Deiner erworbenen Avira Installation und Deinem installierten BS mit Versionsangabe.
Du hast 3 E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt, bitte prüfe, ob alle von Dir verifiziert sind.
Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse der Bestellung der Avira Lizenz in Deinem Avira Kundenkonto an.
Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Hier, von der Community, ist kein Zugang zu Deiner Installation möglich. Von hier ist kein Zugang entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung, also nicht DSGVO-konform per E-Mail möglich.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen kann Deine Installation überprüft werden.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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