Referenz-Nr. XXXXXXXXX: Meine Bestellung von Avira Holding GmbH & Co. KG-Produkten
Terminée
Habe am 06.05.2019 Avira Prime im Jahresabo erworben.Die mir zugesendete Bestätigung das mein Produkt aktiv ist habe ich auch erhalten. Allerdings ist aus mir unerklärlichen Gründen meine Lizenz nicht mehr aktiv. Hoffe auf baldige Hilfe.
Mit freundlichem Gruß
Dieter Sielaff
Email: XXXXX@web.XX
{Persönliche Daten entfernt}
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Hallo Dieter,
wir haben einen Blick in dein Avira Konto werfen können und die Lizenz ist bis zum 14.06.2020 aktiv.
Bitte lies dir mal folgende Anleitung durch und prüfe, ob dies deine Anwendungen aktiviert:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360001861017-Wie-installiere-ich-meine-Avira-Prime-Apps-
Viele Grüße
Arthur Lukas
Avira Community Manager
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