Windows Timeout durch Avira?
Terminée
Hi,
ich habe Avira Free Antivirus seit ungefähr 2 Wochen auf einem frisch aufgesetzten (wegen neuer Festplatte) Windows 10 System. Seitdem habe ich ca alle 1-3 Tage einen Zustand, in dem Windows eingefroren ist und sich nur die Maus bewegen lässt. Nach ca 1-2 min lässt sich der PC dann normal nutzen.
In der Ereignisnazeige von Windows steht zum Zeitpunkt des eingefrorenen Systems immer:
Warnung: Timeout. Der Prozess, der angegeben wird ist eigentlich immer ein anderer in System32, als Quelle steht dort immer: avgntflt
Was ist Ursache dieses Problem und wie kann ich es lösen?
Danke schonmal für eure Antworten!
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Hallo,
bei der avgntflt handelt es sich um ein Avira File. Sollte dies in Verbindung zu System-Freezes stehen, so gab es unseres Wissens meistens lediglich ein Problem mit einer anderen aktiven Sicherheitssoftware oder die Installation war beschädigt.
Daher prüfe erstmals bitte, ob du noch weitere Software installiert hast und ob durch eine Reparaturinstallation der Fehler behoben wird.
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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Hi,
danke für deine Antwort. Reicht es, wenn ich Avira Antivirus deinstalliere (über die Systemsteuerung), dann den Launcher über die Systemsteuerung neu installiere und dann Avira Antivirus wieder installiere? Oder muss ich alles komplett entfernen (ggf auch mit Registry Cleaner) und dann nochmal neu von der Homepeage runterladen?
Als anderes Antivirus Programm habe ich nur Windows Defender, der erst zusätzlich aktiviert war, allerdings gab es auch nach Deaktivierung vom Windows Defender Timeouts, weswegen ich diesen wieder aktiviert habe.
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Um sicher zu gehen, empfehlen wir dir eine saubere Neuinstallation wie hier beschrieben:
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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