Avira Pishing

Terminée

Beat Krenger

• 26 novembre 2019 21:36

ich bin mir sicher, dass es beim download vom Avira Antivirus Programm Pishing-Versuche gibt. 

Habe vorhin das VPN Phantom Pro gekauft - und gleichzeitig mit der Kaufmail kam eine Spam von einer Avira-Kopie (cleverbridge - Avira Holding AG mit allen Kaufangaben drin) Ist echt unheimlich.... 

Und jetzt kann ich mein VPN Phantom nicht mal starten... Was kann ich tun? 

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  Dominik Kowalski

  • 27 novembre 2019 08:15

  Hallo Beat,

  Cleverbridge ist der offizielle Zahlungspartner von Avira, über den alle finanziellen Themen abgewickelt werden.

  Daher kann ich dich beruhigen, dass es sich hierbei nicht um einen Phishing-Versuch handelt.

   

  Nun zu dem Thema VPN, was passiert denn wenn du versuchst die Anwendung zu starten?

  Bitte beschreibe dein Anliegen so genau wie möglich, ich helfe dir gerne.

   

  Mit besten Grüßen

  Dominik Kowalski

  Customer Service Engineer

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  Beat Krenger

  • 27 novembre 2019 08:19

  Hallo Dominik

  Ok, dann bin ich beruhigt. Danke für Deine Antwort!

  Mittlerweile hat die Installation geklappt (nach dem 8. Mal, wo sie immer abgebrochen ist mitten im Aufbau).

  Also, Alles momentan perfekt.

   

  herzlichen Dank und beste Grüsse, Beat

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