Lizenz nicht vorhanden
Terminée
Ich habe Lizenzen für
AVIRA
AVIRA Internet Security Suite
System Speed UP Pro
will meine Aktivierungscodes eingeben: Meldung: Sie hane keine Lizenzen, keine Supportanfrage möglich!!!
Paul Mahler
Thörishaus
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Hallo Paul
wenn Du Deine Lizenzen im Avira Online Shop erworben hast, dann müssten diese in Deinem Avira Kundenkonto unter https://my.avira.com --> ABOS angezeigt werden.
Wichtig ist, dass Du Dich mit der E-Mail-Adresse in Deinem Avira Kundenkonto anmeldest, mit der Du die Lizenzen erworben hast, auf diese E-Mail-Adresse wird die Lizenz aktiviert.
Von das aus kann die Installation vorgenommen werden mit einem Klick auf INSTALLIEREN: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000736865-Wie-kann-ich-mein-aktiviertes-Avira-Produkt-neu-installieren-
Mit einer aktivierten Lizenz ist das Support Team direkt zu kontaktieren unter Support in Deinem Kundenkonto.
Hast Du eine Bestätigungs-E-Mail über Deinen Kauf bekommen? Hast Du über PayPal bezahlt?
Ist es eine Verlängerung oder ein Neukauf der Lizenz?
Hast Du mehrere E-Mail-Adressen für Dein Avira Kundenkonto?
Bei weiteren Fragen bitte mit näheren Angaben nochmals melden, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Habe am 14.03.2019 AVIRA PRO käuflich erworben und per Kreditkarte Bezahlt!
Konnte zu der Zeit aus div. Gründen (Viren verseuchtes Windows usw.) keine Verifizierung vornehmen!
Habe jetzt ein neu aufgesetztes Windows und möchte nun AVIRA PRO installieren!
Referenznummer von Cleverbridge/ Avira Holding : 167621848
Bitte umgehend einen Installations-Link zuschicken
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Hallo Gert.
Bitte erstelle doch in Zukunft für dein Anliegen ein neues Thema, damit wir eine bessere Übersicht haben.
Bei deinem Problem kannst du genau so vorgehen, wie die liebe pascha45 schon bereits vor dir geschrieben hatte.
Viele Grüße
Felix Bär
Avira Customer Service Engineer0
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