Bin Kunde Avira Pro Speedup ReNr. XXXXX
Terminée
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie kann ich meine Lizenz erneut eingeben, nach dem mein avira system speedup pro verschwunden ist.
Die Referenznummer lautet XXXXXX, die Re-Datum v. 29.07.2019 und somit läuft der Jahresvertrag noch bis zum 28.07.2020. Ich möchte nicht schon wieder erneut die Jahresgebühr leisten und auf meine Aktivierung verzichten.
Bitte helfen Sie mir weiter, wie ich die erneute Aktivierung vornehmen kann. Den damaligen Aktivierungscode habe ich mir vorsorglich notiert.
Meine Mailadresse lautet XXXXXXX sowie das Produkt wurde unter XXXX gekauft.
Vielen Dank und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Hirsch
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Hallo Michael.
In diesem Fall würde ich dich bitten dein Anliegen direkt an den Kundensupport weiterzugeben, zusammen mit deiner Referenznummer.
Diese können dir dann auch direkt weiterhelfen mit deinem Anliegen, sodass du das Produkt wieder im vollen Umfang nutzen kannst.
Viele Grüße
Felix Bär
Avira Customer Service Engineer
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