Herbold

Terminée

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• 10 janvier 2020 10:54

Alvira Holding buchte mir 34,95 Euro für Ref.-Nr. 206429365 über Global Collect ab. Das habe ich nicht bestellt.

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• 

  pascha45

  • 10 janvier 2020 11:22

  Hallo,

  bitte überprüfe unter https://my.avira.com in Deinem Kundenkonto die Einstellungen zur automatischen Lizenzverlängerung:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000924057-Wie-deaktiviere-oder-aktiviere-ich-die-Automatische-Lizenzverl%C3%A4ngerung-meines-Avira-Produkts- 

  Die Einstellung kann vom Kunden selbst wunschgemäß vorgenommen werden, in Deinem Konto ist diese automatische Verlängerung wahrscheinlich aktiviert. 

  Sollte die neue Lizenz nicht erwünscht sein, hier eine Anleitung zur Rückerstattung: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-meine-Avira-Bestellung-erhalten- 

  Sollten weitere Fragen auftreten, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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