Avira optimization Suite System speedup PRO

Terminée

Hedwig Schwaiger

• 14 mars 2020 13:59

Alles funktioniert nicht mehr am PC - kein Speedup mehr möglich, System bleibt stehen, Avira optimization scheint gar nicht auf, sehe ich nirgends aktiv  für 2 Jahre

Oui -1 Non

• 

  pascha45

  • 14 mars 2020 15:10

  Hallo Hedwig,

  Deine Lizenz Avira Optimization Suite war bereits installiert, hat gut funktioniert und wird jetzt unter https://my.avira.com  in Deinem Kundenkonto nicht mehr angezeigt?

  Hast Du diese Lizenz im Avira Online-Shop erworben und die Laufzeit ging noch bis wann, d.h. es wurde alles korrekt in Deinem Kundenkonto angezeigt?

  Wenn sie dort angezeigt wird, dann könntest Du eine Reparaturinstallation versuchen, siehe: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden- 

  Aber wie sollen wir Ratschläge geben, wenn Dein "System bleibt stehen" also nicht reagiert. Da könnte etwas an Deiner Hardware passiert sein, das kann aus der Ferne schlecht beurteilt werden.

  Leider ist es schwer, sich ohne genaue Angaben auf Fehlersuche - auch bei der Software - zu begeben.

  Viele Grüße

   

   

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