System Absturtzt

Terminée

Permanently deleted user

• 29 mars 2020 17:25

Ich habe heute via On line, das Prime Paket bestellt, bezahlt, installiert und ausgeführt. 

Seitem, das ganze ist total schiffgelaufen, da jede Seite in Chrome , die ich zu verwende versuche, stürtzt nach einigen Minuten ab! 

Mein PC ist verlangsamt worden. 

In Chrome verwende Avira Passwort Manager & Avira Safe Shopping. 

Ich mein Laptop mehrmals neugestartet, ich hab den bereinigt, Cache Files gelöscht usw. 

Woran liegt das Problem hier?  

Bis wann habe ich Zeit zum Zurückerstattung?

Gruß

Marios 

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• 

  pascha45

  • 30 mars 2020 09:26

  Hallo Marios,

  Kunden der Premium Produkte mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren: https://my.avira.com  aus Deinem Kundenkonto --> linke Leiste --> über SUPPORT

  Von dort können technische Prüfungen eingeleitet werden, die uns hier nicht zur Verfügung stehen. Ohne Überprüfung und ohne Angaben zu Deinem PC ist Dein Problem nicht zu beschreiben, darum wende Dich zur Klärung bitte an das Support-Team.

  Nachfolgend die Information auf Deine Frage zur Rückerstattung:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-meine-Avira-Bestellung-erhalten- 

  Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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