Kein Avira Icon im Win 10 System Tray

Terminée

Permanently deleted user

• 2 avril 2020 09:17

Hallo, ich habe Avira Internet Security gestern installiert. Der erste Versuch war gescheitert, weil Kaspersky noch installiert war (war aber deaktiviert). Hier habe ich das Avira Icon im System Tray in der Taskleiste einmal kurz gesehen.
Danach habe ich Kaspersky deinstalliert und die Avira Installation neu gestartet. Diese lief auch durch, aber das Icon im System Tray wurde nicht anglegt.

Ich habe einen Tipp gefunden, Avira Anti Virus zu reparieren (Reparaturinstallation). Aber das hat leider auch nichts gebracht.

Was kann ich tun?

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  pascha45

  • 2 avril 2020 11:56

  Hallo Erhard,

  hast Du Deine Kaspersky Installation mit der von Kaspersky zur Verfügung gestellten Software zur Deinstallation vorgenommen:

  https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464 

  Bist Du nach der Reparaturinstallation schon nach folgender Avira Anleitung zur Deinstallation vorgegangen:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360002858514-Wie-kann-ich-eine-manuelle-Neuinstallation-meines-Avira-Antivirus-Produkts-durchf%C3%BChren-

  Es sollten bei einer neuen Installation keine Reste der Vorgänger Antiviren-Software auf dem Rechner sein...

  Viele Grüße

   

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  Permanently deleted user

  • 2 avril 2020 15:43

  Hallo pascha45,

  vielen Dank, hab diese Schritte (Deinstallation, bereinigen und Neuinstallation) durchgeführt und nun passt alles!
  Super! :-)
  
  Liebe Grüße

   

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  pascha45

  • 2 avril 2020 18:40

  Hallo Erhard,

  Prima, das freut uns. Vielen Dank für die Rückmeldung und viel Freude an der neuen Software.

  Viele Grüße

   

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