Kauf Antivirus Pro

Rocco Huth

• 3 avril 2020 12:23

Hallo,

 

warum kann man aktuell die Option 3 Jahre & 3 Geräte beim Kauf von Antivirus Pro nicht auswählen bzw. der falsche Preis angezeigt und die falsche Option in den Warenkorb übernommen?

 

Danke,

Rocco

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  Lukas Huptas

  • 3 avril 2020 12:48

  Hallo Roco,

  dies ist sehr merkwürdig. Kannst du uns bitte hier einen Screenshot posten? Wir würden das gerne genauer nachvollziehen können. Vielen Dank!

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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  Rocco Huth

  • 3 avril 2020 13:46

  Hallo,

   

  sehr gerne:

  

   

  Besten Dank,

   

  Rocco

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  Lukas Huptas

  • 3 avril 2020 13:59

  Hallo Rocco,

  ich gebe dies mal zur Prüfung weiter und melde mich (wahrscheinlich am Montag) wieder.

  Vielen Dank und viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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  Lukas Huptas

  • 9 avril 2020 09:08

  Hallo Rocco,

  bitte entschuldige die späte Antwort. Wir haben versucht deine Situation nachzuvollziehen, konnten dies jedoch nicht reproduzieren. 

  Wie bist du denn auf unseren Webshop gekommen? Direkt oder über einen Link z.B. auf einer E-Mail?

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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