Avira Account/Konto
Terminée
Hallo Pascha45,
nein ich habe keine neues Kundenkonto angelegt, ich habe nur eine neue E-Mail-Adresse und ein neues Passwort für das alte Kundenkonto eingerichtet. Auch habe ich das alte Kundenkonto <E-Mail entfernt> nicht gelöscht. Ich möchte nur, dass meine Daten auf das Kundenkonto <E-Mail entfernt>) migriert werden. Vielen Dank.
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Hallo Rainer,
bitte entschuldige die späte Antwort, Dein Beitrag wurde wohl übersehen.
Deine E-Mail-Adressen wurden zu Deiner Sicherheit entfernt.
Deine Lizenz ist mit der E-Mail-Adresse verbunden. Veränderungen können zu Schwierigkeiten führen, z.B. dass die Lizenz nicht mehr im Kundenkonto erscheint. Hier eine Beschreibung zur Zusammenführung und den Hinweis an das Support-Team: https://support.avira.com/hc/de/articles/360004501178-Wie-kann-ich-Lizenzen-in-meinem-Account-zusammenf%C3%BChren-
Eventuell hast Du dieses Vorhaben schon erfolgreich durchgeführt?
Wenn nicht, würde ich versuchen, diese Änderung über das Support-Team zu organisieren, um sicher zu sein, anschließend noch Zugang zu meinem Kundenkonto zu haben...
Den Zugang zum Support: https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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