pays disponibles sur AVIRA VPN free

Terminée

jean pierre kinet

• 5 mai 2020 13:32

bonjour,

je suis client de AVIRA depuis qqes années

avec le VPN j'avais acces a certains pays en nombre limité

depuis que j'ai fait la derniere mise à jour je n'ai plus d'acces , sauf dans les environs immédiats ..

ce qui veut dire que je suis toujours en France

cela n'est plus interessant pour moi le service FREE est suffisant pour mon utilisdation

y a t'il une possibilité d’accéder a d'autres pays ?

merci

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  pascha45

  • 5 mai 2020 16:43

  Hello Jean Pierre,

  Unfortunately we are not able to support languages other than English and German on this board. So please be so kind and send us a request with one of these languages:    https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360006760798--In-which-languages-does-Avira-offer-customer-support- 

  As a paying customer you can contact the support team directly via the customer account:
  https://my.avira.com/en/dashboard/support/tabs/support 

  We thank you for your understanding.

  Kind regards

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  jean pierre kinet

  • 7 mai 2020 08:26

  Hello,
  
  I have been an AVIRA customer for several years
  
  with the VPN I had access to certain countries in limited number
  
  since I made the last update I have no more access, except in the immediate vicinity.
  
  which means that I'm still in France
  
  this is no longer interesting for me the FREE service is sufficient for my use
  
  is there a possibility to access other countries?
  
  thank you

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  Lukas Huptas

  • 7 mai 2020 10:52

  Hello Jean,

  Could you be so kind and tell us your used operating system as well as the exact version of your Avira Phantom VPN client.

  Thank you in advance.

  Best,

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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