Rechnungsanschrift ist nicht Lieferanschrift

Terminée

maria beyer

• 3 septembre 2020 19:43

Hallo,

ich habe eben das Avira Prime erworben und sehe auf der Rechnung, dass die Lieferanschrift fälschlich als Rechnungsadresse genommen wird. Ich benötige meine korrekte Adresse auf der Rechnung. Wie kann ich sie erhalten???

Vielen Dank und fg

Beyer

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• 

  pascha45

  • 3 septembre 2020 20:24
  • Modifié

  Hallo Maria,

  vermutlich hast Du den Bezahlvorgang mit PayPal abgewickelt, bei dem Du die Lieferadresse nicht eingetragen hast,  aber die nachträglich wunschgemäß angefordert werden kann, siehe:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360002157057-Wie-kann-ich-meine-Avira-E-Mail-Adresse-%C3%A4ndern-wenn-ich-mit-PayPal-bezahle- 

  Um die richtige Anschrift in der Rechnung kannst Du nach der folgenden Anleitung vorgehen, Deine gewünschte Adresse kannst Du hier anfordern:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360004501178-Wie-kann-ich-Lizenzen-in-meinem-Account-zusammenf%C3%BChren- 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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