Echtzeitschutz
Terminée-
Hallo Petra,
ohne genaue Angaben ist es schwer möglich, Dir bei Deinem Problem behilflich zu sein. Wie bist Du bei der Neuinstallation vorgegangen?
Ist Dein BS auf dem aktuellen Stand mit allen Updates aktualisiert?
Welche Avira Version hast Du installiert?
Hast Du vor der manuellen Neuinstallation die vorherige Bereinigung durchgeführt:
Hast Du vor der Avira Installation McAfee sauber deinstalliert mit dem McAfee Removal Tool:
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Antivirenprogramme_restlos_entfernen#McAfee_Removal_Tool
Alle Reste der alten Virenschutzprogramme müssen vor einer Neuinstallation entfernt werden.
Warum musstest Du Dein System zurücksetzen, hattest Du Schädlingsbefall?
Mit genauen Angaben und Antworten auf die Fragen werden wir versuchen, Dir weiterhin behilflich zu sein.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, ansonsten erwarten wir Deine Antwort.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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