Anmeldung mit IOS nicht möglich
Terminée
Heute habe ich auf meinem Windows PC den Avira Password Manager eingerichtet. Dann habe ich auf meinem IPad und meinem IPhone die Avira Password Manager App installiert und wollte mich dort nun auch anmelden.
An meinem Computer kann ich mich ja auch nach wie vorbei Avira und dem Password Manager anmelden. Jedoch funktioniert dies weder auf dem IPad, noch auf dem IPhone. Auch nach mehrmaligem deinstallieren und neu installieren funktioniert es immer noch nicht. Die Anmeldedaten stimmen auf jeden Fall.
Aber es kommt immer die Fehlermeldung „code: 401“ , "name: registered_token" , "description: Already registered token" , „message: Ein Fehler ist aufgetreten. Versuche es später erneut."
Vielleicht kann mir ja wer bei diesem Problem helfen.
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Hallo Avira Customer,
könntest Du bitte so freundlich sein, uns nähere Informationen zu Deiner Frage zur Verfügung zu stellen?
Hast Du den PWM für das IPhone und iPad vom App Store her heruntergeladen und installiert?
- Handelt es sich um die Free Version?
- Handelt es sich die Pro Version?
- Handelt es sich um eine Standalone Version?
Mit den Antworten und weiteren Angaben zu Deinem Anliegen sind wir gern bereit, Dir weiterhin behilflich zu sein.
Wir erwarten Deine Rückmeldung, dann sehen wir weiter.
Viele Grüße
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Hallo zusammen...ich habe den gleichen Fehler wie oben beschrieben...in der free Version in der iOS Version 14.1.
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Hallo, ich hatte nach dem iOS Update auf 14.2 das Problem, dass ich die free Version nicht mehr mit dem Master Passwort öffnen konnte. Die Lösung war, dass man sich beim ersten Start der App mit dem Passwort des Avira Account anmelden muss und danach das Master Passwort verwendet, um auf die Passwörter zuzugreifen.
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