Neuinstallation avira pro nach update auf MacOS BigSur funktioniert nicht
Auch nach voriger Deinstallation von Avira, dem Löschen alter Cookies, einem Neustart, neuem Download hängt die Installation immer an derselben Stelle: In den Systemeinstellungen unter Sicherheit & Datenschutz/Allgemein kann das Häkchen bei "Erlauben" nicht gesetzt werden, weil eben dieses "Erlauben" gar nicht erst erscheint. Auch der Wechsel des Browsers für den Download zu Firefox hat nichts geändert.
Und nun, Avira?
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Habe genau das gleiche Problem! Erlauben bei Systemeinstellungen erscheint erst gar nicht
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Gleiches Problem ! Keine Lösung in Sicht?
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Yep - same problem here - this is just awful - I've uninstalled Avira, rebooted and that pesky "Follow the steps to complete your setup" remains.
Re-installing and nothing
Nothing in the help pages by Avira.
This is just really poor form for a company - am stuck with a Mac with no antivirus, unable to reinstall and with that persistent notification.0 -
Hatte das gleiche Problem. Der Support hat mir folgende Lösung gesendet die dann auch das Problem gelöst hat:
Bitte deinstallieren Sie zunächst Avira von Ihrem Mac .
- Installieren Sie nun bitte die kostenfreie Variante welche Sie unter folgendem Link finden können:
https://www.avira.com/de/free-security
- Melden Sie sich nach der Installation unten in der Avira Oberfläche mit Ihren Benutzerdaten (E-Mail-Adresse + Passwort für Avira Konto) an.
Nun sollte Ihre Lizenz wieder verfügbar sein.
Falls nach wie vor "Free Security" angezeigt wird, Sie aber rechts oben Ihren Namen sehen können, starten Sie die App bitte einmal neu.0 -
Das gleiche Problem! Kennt jemand eine Lösung?
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Hi,
Nur die neue Version, Avira Security ist kompatibel mit macOS Big Surhttps://download.avira.com/download/unicorn-installer/Avira%20Installer.dmg
Die alte Mac Antivirus funktioniert nicht mehr.
Gruß
Timo1 -
Schließe mich an. Alles mehrfach de-installiert & neu installiert, jedoch ohne Erfolg. Liebes Avira-Team: was ist die Lösung?
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Du musst die free-version installieren und dich an mit deinem Account anmelden. Dann wird automatisch upgegradet.
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Super, hat funktioniert. Wahnsinnig intuitiv ist das nicht...
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Genau, zu Werbezwecken kann man auch kommunizieren, aber nicht dieses Detail. Habe 2 Tage damit zugebracht...
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@...
Super vielen Dank für den Hinweis,. Damit hat es jetzt scheinbar funktioniert.
Support hat sich auf meine E-Mail gemeldet und ich habe brav eine Support-Info-Datei generiert und abgeschickt. Aber danach noch nichts weiter gehört.
Naja, scheinen viel zu tun zu haben......
beste Grüße
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