AVIRA Prime für 1 Jahr und 5 Geräte lässt sich auf Android Handy nicht aktivieren.

Terminée

Günter Pfennig

• 2 décembre 2020 13:35

Hallo, seit 30.11.2020 habe ich AVIRA Prime  ( Referenznummer 250142995 ) für ein Jahr und 5 Geräte gekauft. Auf 2 PCs alles Top, wenn ich aber im Kundnkonto auf Geräte gehe und dort - weiteres Gerät-eingebe, kann ich auf meinem Handy über meinen Emailaccount die dort hingesendete Email von AVIRA zwar öffnen , aber wenn ich dann den Installieren Button anklicke wird mir dort immer Werbung für AVIRA Free Download angezeigt. Ich kann also AVIRA Prime trotz mehrmaliger Versuche dort nicht Installieren.

Was mache ich falsch ???

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  pascha45

  • 2 décembre 2020 19:57

  Hallo Günter,

  hast Du schon einmal versucht, von Google Play herunterzuladen und anschließend zu aktivieren?

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360002883114-Wie-installiere-und-registriere-ich-Avira-Antivirus-Security-Pro-f%C3%BCr-Android- 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und eine schöne vorweihnachtliche Zeit

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