der Suchlauf bei Avira prime startet nicht.
Répondu
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Hallo Heidi,
leider hast Du uns so wenig Informationen zur Verfügung gestellt, damit können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen. Es wäre nett, wenn Du uns weitere Angaben zukommen lassen würdest.
- Welches BS ist installiert?
- Hast Du die Lizenz neu erworben und neu installiert?
- Konntest Du den Suchlauf zuvor schon mal korrekt starten?
- Hast Du irgendwelche Einstellungen verändert?
- Bitte beschreibe, welchen Scan Du durchführen wolltest.
- Genaue Beschreibung Deiner Vorgehensweise.
Bitte beschreibe uns, wie Du bisher vorgegangen bist, den Fehler zu beseitigen. Mit den Angaben und präzisen Beschreibungen werden wir versuchen, Deine Fragen konkret zu beantworten.
Viele Grüße
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