Ich habe schon bereits Phantom VPN abonniert!
Répondu
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Hallo Peter,
könntest Du bitte so freundlich sein, uns Informationen zukommen zu lassen, damit wir uns Bild machen können? So ist Deine Frage schwer zu verstehen, weil wir nichts über Dein BS, Deine Lizenz und Deine Vorgehensweise zur Installation und Aktivierung wissen.
Gerade sehen wir, Du hast bereits ein Ticket beim Support-Team erstellt. Von dort wirst Du weitere Informationen erhalten.
Sollte etwas unklar sein, lass es uns wissen, wir helfen gern.
Wir wünschen Dir erholsame Festtage und alles Gute für das neue Jahr
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Ich habe 2020 eine 24 Monatige VPN Lizenz gekauft. Nun habe ich einen Update von Windows 7 auf Windows 10 vorgenommen. $wie kann ich meine Lizenznummer eingeben?
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Hallo Rolf,
bitte melde Dich unter https://my.avira.com/de/dashboard/home mit der E-Mail-Adresse an, mit der Du die Lizenz erworben hast.
Unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir Deine Lizenz angezeigt. Die Lizenznummer musst Du nicht mehr einfügen, die Lizenz wird beim Kauf sofort auf die E-Mail-Adresse bei der Bestellung aktiviert, siehe:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360010172218-Aktivierung-Ihrer-Avira-Lizenz
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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