Avira öffnet nicht
Beim klicken auf das Symbol an der Taskleiste sollte Avira öffnen. Seit heute tut es das nicht mehr. Es zeigt sich für kurze Zeit ein blauer, kreisender Pfeil der Aktivität anzeigt aber das Avira Menü öffnet nicht. Weiß jemand Abhilfe ?
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Hallo Hubert,
seit gestern funktioniert das Öffnen über das Symbol über die Taskleiste nicht mehr. Kann denn Avira über die Einstellungen auf dem Desktop geöffnet werden?
Leider hast Du uns nur wenig Informationen zur Verfügung gestellt, könntest Du uns bitte weitere zukommen lassen:
- Welches BS ist bei Dir installiert - genau und aktuell mit allen Updates?
- Welche Avira Version ist im Einsatz?
- Hast Du kürzlich irgendwelche Veränderungen ausgeführt?
- Hattest Du Meldungen über Schädlingsbefall?
Hast Du mal eine Reparaturinstallation durchgeführt?
https://support.avira.com/hc/de/articles/360014370037-Reparatur-der-Avira-Security-f%C3%BCr-Windows
Oder eine manuelle Neuinstallation:
Die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden - Datenschutzgrundverordnung DSGVO
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Vom Support-Team können technische Prüfungen eingeleitet werden, auf die wir hier in der Community (gemäß dem Datenschutz) leider keinen Zugriff haben. Wir bedanken uns für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße verbunden mit den besten Wünschen für das neue Jahr 2021!
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Ich habe das gleiche Problem. Es lässt sich am einfachsten durch einen Neustart des Rechners beheben oder man geht in den Taskmanager und startet die Avira-Dienste neu! Ist lästig aber ich habe noch keine bessere Lösung gefunden. Ich habe die Prime-Variante aber mit dem Support habe ich bisher auch keine besseren Erfahrungen.
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