Doppelte Bestellung
Répondu
Inge Stoll
Guten Tag.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe über ihren Online-shop eine Jahreslizenz mit Treue-Rabatt (1 Jahr Avira Prime) erworben.
cleverbridge Referenznummer:
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Habe dann die Sonderedition fü 3 jahre Bestellt
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Ich bitte um die Stornierung der einjährigen Lizenz, oder wenn das nicht geht eine Zusammenlegung der Lizenzen so das die Laufzeit meiner aktuellen Lizenz um ein Jahr verlängert wird d.h. auf 4 Jahre.
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Hallo Inge,
Deine persönlichen Daten wurden zu Deiner Sicherheit entfernt.
Du schreibst hierin der Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Personenbezogene Daten dürfen und können hier nicht bearbeitet oder hinterfragt werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.
Beim Fragen zu Deiner Lizenz wende Dich bitte an das Support-Team:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- Oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen wird sich sicher eine für Dich zufriedenstellende Lösung finden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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