Re xxxxxxxxx über 44,95€ abgebcht am 12.02.2021 über Pay Pal Acti
Répondu
Bitte installieren Sie den Avira Security 12 months .
MfG
Sybille Schmidmayer
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Bitte überprüfen Sie die Installation uf meinem Notebook
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Hallo Karin-Sybilla,
Du schreibst hier in der Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen hier nicht hinterfragt oder bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.
Die Rechn.-Nr. wurde zu Deinem Schutz entfernt.
Die Installation können wir nicht für Dich übernehmen, dies kannst Du selbst durchführen:
Bitte melde Dich unter https://my.avira.com/de/dashboard/home mit Deiner E-Mail-Adresse an, also mit der, die Du beim Kauf der Lizenz eingesetzt hast.
Unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir die bereits aktivierte Lizenz angezeigt, mit einem Klick auf "Installieren" kannst Du diesen Vorgang einleiten.
Folge einfach den Anweisungen. Siehe die bebilderte Anleitung: https://support.avira.com/hc/de/articles/360007296878-Wie-installiere-ich-ein-Produkt-%C3%BCber-Mein-Avira-Konto-
Deine Bitte, Dein Notebook zu überprüfen können wir leider auch nicht durchführen, wir haben keinen Zugriff auf Dein Gerät.
Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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