Computercrash nach installation von Privacy Pal
Nach installation von Privacy Pal komme ich nicht mehr in meinen Desktop. Neue erste Seite verlangt : "Anderen Benutzer"
Nun kann ich schon uber 1 Monat meinen Computer wegen einer AVIRA Aktion nicht benutzen !
Das ist sehr übel
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Wenn via PrivacyPal das Passwort zurückgesetzt worden ist, so kann diese Anleitung hilfreich sein:
Passwort des lokalen Windows 10-Kontos zurücksetzen (microsoft.com)
Falls der Name des Accounts/ Benutzer nicht mehr bekannt sein sollte, so nutze bitte das Avira Rescue System und folge diesen Schritten:
- Der Einsatz von Avira Rescue System – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
- Öffne den "File Manager"
- Wähle "Other location"
- Wähle das Laufwerk (e.g. /dev/sda1)
- Öffne das Verzeichnis "Users"
- Hier findest du alle Benutzer inkl. des Benutzernamens
Mit den nun vorhandenen Daten kannst du dich wieder bei deiner Windows-Installation anmelden.
Viele Grüße
Lukas Huptas
Avira Community Manager
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Ich erlebe gerade dasselbe Problem. Avira Privacy Pal auf mittlere Einstellung gestellt. Wenn ich von meiner Festplatte nun boote, bekomme ich nur "Anderer Benutzer" angezeigt und es gibt keine Möglichkeit, mich mit dem von mir zuvor eingerichteten Benutzer anzumelden. Es besteht nicht die Möglichkeit, in das System zu kommen. Der "Anderer Benuzter" existiert auf meinem System gar nicht. Ich kann nicht den Benutzer wechseln.
Was stellt Avira da um, Herr Huptas? Erreichen Sie mich gern unter stammeier@gmx.de. Am besten so schnell wie möglich. Ich möchte das Gerät ja weiterhin nutzen und will nicht meine Festplatte löschen. Was muss ich umstellen, damit ich wieder Zugang zu meinen Daten bekomme?
Das ist echt der Super-GAU!
Mit freundlichen Grüßen
Michael Stammeier
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