Avira Phantom VPN Pro - macOS stellt Funktion ein trotz noch laufenden Abonnements

Guten Tag,

Nachfolgendes Problem hatte ich bereits vor drei Monaten schon einmal. Damals scheint mir der Support geholfen zu haben (ohne Rückmeldung), denn es funktionierte nach einigen Tagen auf einmal wieder. Nun tritt es aktuell wieder auf:  

Unter MacOS BigSur 11. 1:

ich habe ein noch laufendes Abo für Avira Phantom VPN Pro - macOS im Apple App Store erworben.

Die gewählte (und bezahlte Option) war: Avira Ohantom VPN Pro (1 Jahr) 34,99 €.
Das Abo steht im Appstore auf "aktiv"
Das Abo läuft noch bis zum 18.02.2021 und wird dann automatisch verlängert.

Seit drei kann ich die Pro - Option nicht mehr nutzen.

Es wird im Hauptfenster von Avira VPN angezeigt: Die Obergrenze des Datenverkehrsist erreicht. (Sollte bei dem Pro Abo nicht so sein)
In dem neuen Dialog/mit "Avira VPN verbinden" wird (fälschlich angezeigt": Standard (nicht auswählba oder editierbar).

Da das Abo noch läuft (und natürlich schon bezahlt ist bis 18.02.2021), mocht ich natürlich das Avira VPN Pro OHNE Einschränkungen (die ja nur für die kostenferie Version gelten) nutzen,

(1) Was ich bereits versucht habe: 1 Tag warten (hat keine Besserung gebraucht).
(2) Avira VPN deinstalliert und aus dem App-Store neu installiert (keine Besserung)
(3) Nach mehreren Restarts der App und Neustarts von MacOS wird immer noch "Die Obergrenze des Datenverkehrs ist erreicht" angezeigt (falsch, sollte bei noch laufendem aktiven Abo der Pro-Version nicht sein, und keine Verbindung hergestellt (keine Besserung)
(4) Die Option "Einkauf wiederherstellen" über die  finden in der App-Oberfläche: funktioniert nicht, ergibt Meldung "Kein Kauf gefunden. Nichts zu sichern" und bewirkt keine Verbesserung, d.h. VPN nicht möglich.

Was also kann ich tun, damit das gekaufte und bereits bezahlte Pro-Abo wieder nutzbar wird?

Beste Grüsse, Alf