Antivirus Security PRO Ortung
RéponduHallo,
ich habe auf mehreren Andorid-Gräten Antivirus Security PRO (aktuelle Version, von heute) installiert.
Hier gibt unter dem Punkt Sicherheit --> Anit-Diebstahl.
Wenn ich Anti Diebstahl öffne, erhalte ich den Standort, von diesem Gerät. Wenn ich dann ein anderes Gerät orten möchte ist es nicht möglich. Selbst nach 15Minuten ortet Avira kein zweites Gerät. Es wird immer nur angezeigt "Gerät wird gesucht" Es ist auch an jedem Android-Gerät GPS eingeschalten. Was muss ich für eine Einstellung vornehmen, dass die Geräte geortet werden können?
Übrigens bei Kaspersky hat die Ortung wesentlich besser funktioniert und nicht nur vom einem weiterem Android-Gerät sondern auch über das Internet.
Diese Frage habe ich auch schon am 04.01.21 an den Kundensupport gestellt, die Frage wurde nie beantwortet, aber direkt auf gelöst gestellt. So ist kein guter Service und ich fange an, dass ich von Kaspersky zu Avira gewechselt bin....
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Hallo Rüdiger,
wir bedauern, dass Du Unannehmlichkeiten mit Deinen Fragen beim Avira Support hattest.
Da Du mehrere Fragen zu verschiedenen Anliegen hast, wäre zu empfehlen, dass Du den Kontakt weiterhin mit dem Support - mit Deinen dort bereits zugestellten Informationen und gerade erneuter Anfrage - fortführst.
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Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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