Avira öffnet sich nicht mehr
Répondu
seit kurzem öffnet sich mein Avira Pro unter win10 nichtmehr. Ich sehe, das er im Hintergrund aktiv ist, aber öffnen geht nicht. Bei Start zeigt er lange an: initialisieren, dann verschwindet das Avira Ikon aus der Startleiste.
ich habe diverse male eine Reparatur gemacht, mehrmals de-und neuinstalliert.
nun bin ich mit meinem Latein an ende. Hat noch jemand einen Tip?
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Hallo Margit,
wir bedauern, dass Du Probleme mit Deiner Avira Installation hast.
Gerade haben wir gesehen, dass Du als Kundin der Avira Premium Produkte bereits Kontakt mit dem Support-Team aufgenommen und dort ein Ticket erstellt hast.
Dieser Weg ist korrekt, denn von dort können weitere Prüfungen eingeleitet werden, auf Dir wir hier keinen Zugriff haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO. Zur Fehlersuche wären noch ein paar Fragen zu beantworten.
Vom Support-Team wirst Du weitere Informationen erhalten. Wir hoffen, dass Du Deine Lizenz bald wieder voll funktionsfähig nutzen kannst.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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