Installationsvorgang von Avira Prime konnte wohl nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden
Répondu
Hallo,
trotz mehrmaliger Befolgung der angegebenen Bildschirmanweisungen konnte die Installation offenbar nicht abgeschlossen werden, obwohl der, auf entspr. Anforderung sofort gestartete Smart Scan, anscheinend ausgeführt wurde, obwohl ich dieser Meldung: "Der Download hat nicht funktioniert? Versuchen Sie es noch mal>!" mehrmals Folge leistete.
Bernhard
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Hallo Bernhard,
es tut uns leid, dass die Installation der Version Prime nicht nach Deinen Vorstellungen abgelaufen ist.
Hier ist eine Anleitung zur Prime Installation, bist Du nach dieser vorgegangen:
Bei weiterhin auftretenden Problemen wäre es sinnvoll, eine Reparatur-Installation vorzunehmen:
Hattest Du schon mal ein Virenschutzprogramm installiert und vor der Prime Installation alles deinstalliert? Sonst wäre eine Deinstallation mit anschließender Neuinstallation ratsam:
Sollte weiterhin etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern. Dann gib uns bitte Dein installiertes Betriebssystem (Version aktuell mit allen Updates) an und beschreibe uns, wie Du vorgegangen bist.
Viele Grüße
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