Stornierung des Prime-Abos von Avira, Test genügt!
RéponduLeider kann ich mir im Moment keine Verlängerung leisten und muss stornieren, weil ich einen finanziellen Engpass zu bewältigen habe.
Viele Grüße
Achim Lorenz
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Hallo Lorenz,
zunächst bedauern wir, dass Veränderungen Deiner Lizenz vorgenommen werden müssen.
Doch leider können wir hier in diesem öffentlichen Forum keine personenbezogenen Daten bearbeiten oder hinterfragen gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.
Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Avira Zahlungsabwicklung können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen kann Dein Änderungswunsch direkt zu einer für Dich zufriedenstellenden Änderung vorgetragen werden. Wir haben hier keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto. Vielen Dank für Deine Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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stornierung des kontos
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