PWM Extension in Chrome
Hallo zusammen,
ich kann seit heute die Chrome Extension des PWM nicht mehr nutzen. Bzw. ich kann mich nicht anmelden. Werde in einem Endloskreislauf gebeten, mein Master-Passwort einzugeben. Dann verifiziere ich via SMS-Code. Und es beginnt von neuem.
Über die Android App funktioniert es. Via Desktop-Browser leider nicht mehr möglich.
Hat noch jmd. das gleiche Problem?
Gruß
Florian
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Hallo Florian,
das ist sehr merkwürdig, da keine Schwierigkeiten bekannt sind. Kannst du uns bitte folgende Informationen mitteilen:
- Verwendete Google Chrome Browser Version
- Version der Avira PWM Extension
- Genutztes Betriebssystem
Viele Grüße
Lukas Huptas
Avira Community Manager
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Hallo Lukas,
es hat sich zwischenzeitlich erledigt. Ich habe die Extension entfernt und neu installiert. Danach ist das Problem nicht mehr aufgetreten.
Viele Grüße
Florian0 -
Hallo Lukas,
jetzt kommt doch wieder das gleiche Thema. Ich musste die Extension erneut entfernen + neu installieren, weil ich wieder in die Endlosschleife von Master-Passwort-Eingaben geraten bin.
Ist das Thema denn sonst noch nie aufgetaucht?
Hier meine Angaben zu deiner Frage von vor 12 Tagen:
Windows 10, Chrome Version 90.0.4430.212, eine Versionsnr. der PWM-Extension finde ich an keiner Stelle. Wo sollte ich das sehen?
Ich habe eben vor Neuinstallation mal Cache und Cookies geleert. Kein Erfolg. Nachdem ich jetzt die Neuinstallation gemacht habe, habe ich in der Liste der verbundenen Geräte einige entfernt. Möglicherweise hat das mit reingespielt? Ich greife von 2 PCs und 1 Smartphone auf die Daten zu. Insgesamt beinhaltete die Liste allerdings bereits 8 Geräte bzw. Browser.
Viele Grüße
Florian0
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