Rückerstattung
Guten Tag,
AVIRA hat mit dem Auftrag Nummer xxxxxxxxx von meinem PayPal Konto 59,95 € abgebucht, obwohl ich nichts bestellt und gekauft habe. Ich bitte um Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
-
Hallo Avira Customer,
Deine Referenznummer wurde zu Deiner Sicherheit entfernt.
Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten, die Du bei der Bestellung der Lizenz eingesetzt hast, in Deinem Kundenkonto https://my.avira.com/de/dashboard/home an, unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir Dein Abo angezeigt.
Hast Du beim PayPal Bestellvorgang die Lieferadresse eingetragen? Siehe:
Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findet sich für Dich da bereits eine Lösung:
Eine Rückerstattung können wir hier - einem öffentlich zugänglichen Forum - leider nicht vornehmen. Dazu haben wir weder Deine Daten noch eine Berechtigung. Das kann nur der Inhaber der Lizenz selbst (oder als Premium Kunde in Deinem Kundenkonto über das Support-Team) einleiten. Danke für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
0 -
jetzt wird es langsam haarig
99,95 € hat die cleverbridge abgebucht und ich denke nicht das ich donnerstag mich nach feierabend noch hier rumärgern werde! im weiteren wollte ich den lizenz zugriff in erster linie den ich bis jetzt immer noch nicht hab und bitte nicht um rückerstattung das kann ich selbst veranlassen😤
hochachtungsvoll michael
0
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
2 commentaires