Avira startet nicht
Répondu
Hallo, nach dem Startversuch erscheint folgende Fehlermeldung: "Etwas funktionierte nicht wie erwartet. Avira wurde benachrichtigt und wird schnellstmöglich eine Lösung finden." Da die Fehlermeldung seit 3 Tagen erscheint, bin ich etwas verunsichert, wie lange "schnellstmöglich" dauert.
Was ist zu tun? Heinz Schmidt
-
Hallo Heinz,
leider hast Du keinerlei Angaben gemacht, weder zu Deinem Betriebssystem noch zur Avira Lizenz. Wir haben keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto.
- Welches BS (genaue Version aktuell mit Updates und Versionsnummer)
- welche Avira Version (Free oder Bezahlversion mit genauen Angaben)
- Hast Du Änderungen vorgenommen?
- Hast Du Deine Zugangsdaten zu Avira nochmals überprüft?
- Hat die installierte Version zuvor schon funktioniert?
- Wurden irgendwelche Updates installiert?
Hast Du schon mal Deine Installation deinstalliert, siehe:
und dann neu installiert, siehe:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Mit den Antworten und präzisen Angaben werden wir gern versuchen, Dir weiter behilflich zu sein.
Viele Grüße
0
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire