Kündigung nach Todesfall
Terminée
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich würde gerne ein Abo eines Verstorbenen bei Ihnen kündigen, habe aber keine Zugangsdaten von dieser Person und dementsprechend keine Möglichkeit, dies über deren Account zu tun. An wen muss ich mich wenden?
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Hallo BG,
mit einer Einverständniserklärung zur Weiterleitung an den Support, die gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO vorliegen muss, werden wir Deinen Beitrag an das Support-Team weiterleiten.
Der Support wird sich via E-Mail mit Dir in Verbindung setzen. Von dort können die erforderlichen Unterlagen zur Kündigung per E-Mail DSGVO-konform ausgetauscht werden.
Bitte lass uns wissen, ob das für Dich in Ordnung ist.
Wir erwarten Deine Rückmeldung.
Viele Grüße
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Vielen Dank! Sie können sich gern über die hinterlegte Email bei mir melden.
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Hallo BG,
vielen Dank für die Rückmeldung. Dein Beitrag wurde an den Support weitergeleitet.
Von dort wird Kontakt über Deine hier hinterlegte E-Mail-Adresse aufgenommen. Durch ein erhöhtes Aufkommen an E-Mail-Anfragen kann es zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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