Avira Prime lässt sich nicht installieren
Terminée
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Hallo Günter,
es ist bedauerlich, dass Du Schwierigkeiten bei der Installation der Version Prime hast.
Mit Deinen sehr knapp bemessen Angaben ist es für uns leider schwer, Deine Probleme zu erkennen.
- Welches BS ist bei Dir installiert? (Genaue „Version“ mit Nummer, aktuelle Updates?)
- Wo hast Du Deine Lizenz erworben, im Avira Online-Shop?
- Wird Deine Lizenz in Deinem Kundenkonto unter Abos angezeigt?
- Hast Du versucht, es von Deinem Kundenkonto aus zu installieren?
- Bekommst Du eine Fehlermeldung?
Hier findest Du eine Anleitung zur Installation der Version Prime. Bist Du danach vorgegangen?
Mit den Antworten und präzisen Informationen werden wir versuchen, Dir mit konkreten Angaben behilflich zu sein.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Hallo Günter,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die Installation jetzt funktioniert.
Du hast leider auf eine "noreply" E-Mail geantwortet, die nur zur Meldung einer neuen Nachricht für Dich funktioniert und nicht als Antwort in Deinen Beiträgen eingefügt wird.
Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.
Viele Grüße
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