Aboabbuchen
Terminée
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Hallo Karin,
Deine Angaben sind für uns nicht ganz verständlich. Bitte immer auf die richtige E-Mail-Adresse achten, besonders wenn man mehrere E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt hat.
Wir sind ein öffentlich zugängliches Forum, hier kann jeder mitlesen. Personenbezogene Daten dürfen und können hier nicht hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Du hast auch Kontakt mit dem Support aufgenommen und dort bereits ein Ticket erstellt. Gerade zum Thema Zahlungsabwicklung möchten wir Dich bitten, dieses mit dem Support-Team zu klären, das sollte niemals öffentlich abgewickelt werden.
Wir danken für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Hallo Karin,
Du hast leider mit einer "no-reply"-E-Mail geantwortet. Dies ist eine Benachrichtigungs-E-Mail, die nur dazu dient, Dich über einen neuen Kommentar in Deinem Beitrag zu informieren.
Darin steht auch:
"Sie erhalten diese Benachrichtigung, weil Sie sich für Beitragsaktualisierungen angemeldet haben.
Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. E-Mail-Antworten aktualisieren den Inhalt des Hilfezentrums nicht."Die "no-reply" - "Nicht-Antwort" E-Mails werden sofort gelöscht und können leider nicht im Beitrag gelesen werden.
Hier in der Community haben wir keinen Zugriff auf Dein Avira Kundenkonto. Wir bedauern, dass wir Dir von hier aus keine Auskunft über Deine E-Mail-Adressen geben können. Wir danken Dir für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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