problem with MS defender
Terminée
Habe windows 10 home edition und Avira Prime heruntergeladen und installiert. Der MS-defender sagt jetzt, dass die Avira software veraltet ist. Ich kann jedoch auf der Avira-Plattform nicht updaten. Es passiert nichts.
Der PC ist ausserdem sehr langsam geworden. Was läuft falsch?
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Hallo Alois,
es ist bedauerlich, gleich nach der Installation sofort 2 Beanstandungen. Ohne nähere Angaben ist es schwer zu sagen, was da falsch läuft.
Premium Kunden steht es offen, eine technische Prüfung der Installation durchführen zu lassen. Auch schon, weil der PC sehr langsam geworden ist.
Bitte melde Dich in Deinem Avira Kundenkonto an, Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Hier die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum und unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Mit dem Support-Team können die Informationen zudem DSGVO-konform per E-Mail ausgetauscht werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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