Aktivierung AVIRA auf Mac
Terminée
Hallo,
ich kann Avira Premium nicht auf dem Mac installieren. Scans wichtiger Bereiche Freigabe wird nicht abgeschossen.
OS: Catalina 10.15.7
Telefonnummer: 0172 xx xxxxx
-
Hallo Thomas,
zunächst haben wir Deine Telefonnummer zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals in einem öffentlich zugänglichen Forum, wie hier die Community es ist, persönliche Daten einfügen.
Mit den Angaben, die Du uns zur Verfügung gestellt hast, ist es schwer einzuschätzen, woran dieses Verhalten liegt.
Wir haben leider keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto oder Deine Installation. Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Von der Community können keine Telefongespräche geführt werden, das ist nur über das Support-Team möglich. Zudem kann von dort auch Deine Installation überprüft und die Information DSGVO-konform per E-Mail mit Dir ausgetauscht werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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