Alle Passwörter weg…

Sebastian Debertin

• 25 octobre 2021 19:27

Hallo!
Ich nutze (zumeist) den Avira Password Manager für Android in der Version 2.9 Build Nr. 543.

Am Samstag wollte ich auf den PWM zugreifen, doch dort erschien nur ein Anmeldefenster für eine Anmeldung mit Email-Adresse(oder über Fb, Google, Apple) Nach erfolgter Anmeldung mit Email-Adresse und auch Eingabe des Master-PW werden O(in Worten null) Passwörter mehr angezeigt. Auch eine Anmeldung über ein anderes Gerät mit Email endete mit null PWs.

Bitte, was ist da los. bitte um Unterstützung, 

VG,

Danke, sede

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  Sebastian Debertin

  • 5 novembre 2021 18:58

  Problem still not addressed, searching for support:

  Hello!
  I use the Avira Password Manager for Android in version 2.9 Build No. 543

  On Saturday I wanted to access the PWM, but there was only a login window for logging in with an email address (or via Fb, Google, Apple) After logging in with an email address and entering the master PW, O (in words null) passwords displayed. A registration via another device with email also ended with zero PWs.

  Please what's going on. Kindly  asking for support, thank you!

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  Lukas Huptas

  • 26 novembre 2021 09:38

  Hallo Sebastian,

  bitte prüfe einmal folgende Anleitung und stelle dabei sicher, dass du mit deinen korrekten Zugangsdaten beim Avira Password Manager angemeldet bist:

  Versionen des Avira Password Managers und deren Vorteile – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Viele Grüße

  Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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