Mein PC meldet "Avira Security wird gestartet"
Terminée
Hallo, mein PC zeigt oben genannte Meldung. Es tut sich aber nichts. Ein Blick in das Windows System zeigt "Avira aktiv"
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Hallo Werner,
mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen.
- Welches Betriebssystem ist auf Deinem Gerät installiert? (Genaue Versionsnummer und aktuellen Updates)
- Um welche Avira Version handelt es sich (genaue Bezeichnung)
- Bitte eine exakte Beschreibung Deiner Vorgehensweise bei der Installation.
- Bekommst Du eine Fehlermeldung?
- Was hast Du zur Fehlerbehebung schon unternommen?
Mit den Antworten und präziser Information werden wir versuchen, Dir mit konkreten Anleitungen weiter behilflich zu sein. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Hallo, hier meine Angaben
Betriebssystem: Windows 10 (Home) Version :21H1 19 (14.09.2021)
Betriebssystembuild: 19043.1288
Windows Updates: Meldung "sie sind auf dem neuesten Stand" 05.11.2021"
Avira Version: Avira Internet Security
Avira - Installation: Alte Installation überschrieben
Fehlermeldung "nein"
mfG Werner
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Hallo Werner,
eine Reparatur oder eine neue Installation wäre sinnvoll, hast Du das schon versucht?
Hier noch eine Anleitung zu der manuellen Neuinstallation:
Sollte sich das Verhalten nicht ändern, so wäre eine Überprüfung Deiner Installation zu überlegen. Wir haben von hier, der Community, leider keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto oder Deine Installation.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Sollte noch etwas unklar sein, lass es ins bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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