Anmelden um Support zu kontaktieren nicht möglich - 2 Faktor Authentifizierung
Terminée
Hallo,
Telefonnummer gewechselt und vergessen in Avira zu ändern. Anmelden und erreichen des Supports somit nicht möglich. Bitte um Kontaktaufnahme über die hier hinterlegte E-Mail.
Konto wurde nur für Kontaktaufnahme erstellt.
MfG
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Hallo Winfried,
wir haben Deinen Beitrag an das Support-Team weitergeleitet. Von dort wird per E-Mail unter der hier hinterlegten E-Mail-Adresse Kontakt mit Dir aufgenommen, um die erforderlichen Daten DSGVO-konform austauschen zu können.
Durch ein erhöhtes Aufkommen an Anfragen kann es zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Auf mein eingentliches Konto kann ich nicht mehr zugreifen. Ich schreibe über ein zusätzliches Konto, das ich für diesen Post angelegt habe.
MfG
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Hallo Gabriel,
um Deinen Beitrag an das Support-Team weiterzuleiten, benötigen wir eine Einverständniserklärung, dass von dort Kontakt mit Deiner hier eingesetzten E-Mail-Adresse Kontakt aufgenommen werden darf. Wir unterliegen den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Danach wird das Support-Team Kontakt per E-Mail DSGVO-konform mit Dir aufnehmen, um die erforderlichen Daten mit Dir auszutauschen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Wir erwarten Deine Rückmeldung.
Viele Grüße und eine friedliche Vorweihnachtszeit
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Hallo Gabriel,
Du hast bedauerlicherweise mit einer "no-reply" E-Mail geantwortet. Dieses ist eine Benachrichtungs-E-Mail, die nur dazu dient, Dich über einen neuen Kommentar in Deinem Beitrag zu informieren.
Es wird auch darauf hingewiesen:
"Sie erhalten diese Benachrichtigung, weil Sie Aktualisierungen des Posts abonniert haben.
Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. Die Inhalte im Help Center werden durch E-Mail-Antworten nicht aktualisiert."Die "no-reply" E-Mails werden sofort gelöscht und sind leider nicht im Beitrag zu lesen.
Bitte nur hier in den vorgegebenen Feldern Antworten oder Fragen einfügen, damit Dein Beitrag gelesen werden kann. Vielen Dank für Dein Verständnis.Vielen Dank für Deine Einverständniserklärung. Wir haben Deinen Beitrag an das Support-Team weitergeleitet. Von dort wird Kontakt mit Dir aufgenommen, um DSGVO-konform per E-Mail über die hier von Dir eingesetzte Adresse die erforderlichen Daten auszutauschen.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und eine besinnliche Vorweihnachtszeit
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