kein Zugriff auf email-Account in Thuderbird
Terminée
Hallo,
Nach der Installation von Avira Antivirus Pro (auf Windows 10 Pro) habe ich im Thunderbird email-Browser kein Zugriff mehr auf einer meiner email-Adressen (Account an der uni-rostock.de) ? Was soll ich in den Avira Settings ändern?
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Hallo Evgueni,
leider haben wir keine Angaben über Deine Einstellungen bei Thunderbird, somit ist es uns schwer möglich, Dir Änderungen Deiner Settings zu geben.
Bitte überprüfe die Vorgaben der beanstandeten E-Mail-Adresse, ob Du die vorgegebenen Einstellungen zur Zulassung gewählt hast. Wenn nur bestimmte Adressen in Thunderbird nicht funktionieren, so musst Du Dich über die Zulassungsvorgaben informieren. Eventuell auch bei Thunderbird mit den vorliegenden Einstellungen nach dem Problem fragen.
Hier findest Du eine Beschreibung zu dem häufig auftretendem Fragen:
Warum Du keinen Zugang zu einer bestimmten E-Mail-Adresse hast, das können wir ohne konkreten Angaben nicht beurteilen.
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können bedauerlicherweise nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und eine besinnliche vorweihnachtliche Zeit
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