Kündigung Ihres Vertrages 52xxxxxx

Terminée

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• 3 février 2022 10:40

Ich Habe meinen Vertrag 52xxxxxx per 23.12.21 Per Schreiben und Eingeschrieben gekündigt und um Bestätigung ersucht ! Doch leider vermisse Ich Ihre Antwort. Lassner Manfred.

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• 

  pascha45

  • 3 février 2022 11:48
  • Modifié

  Hallo Manfred,

  Deine Vertragsnummer haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Es wäre sinnvoll, den Support  zu kontaktieren, dort liegen Deine Vertragsunterlagen, auf die wir hier keinen Zugang haben. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz können den Support direkt kontaktieren:

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 
  • oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact 

  Sollte ein Ticket erstellt worden sein, so müsste die Antwort dort hinterlegt sein.

  Ansonsten wähle den Weg zur Kontaktaufnahme mit dem Avira Support, den Du zur Kündigung der Lizenz gewählt hast.

  Wir bedauern, Dir von hier, dem öffentlich zugänglichen Forum, keine Auskunft über Deinen Schriftverkehr mit dem Support  zu Deiner Lizenz machen können. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Viele Grüße

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