Kündigung Prime Testversrsion

Terminée

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• 6 février 2022 08:27

Hallo, 

ich habe gestern die Prime-Testversion bei Avira abgeschlossen.

Es hieß die Zahlung würde automatisch nach dem Ablauf der Probezeit abgezogen wenn man nicht vorher kündigt. Jetzt würde ich gerne kündigen aber ich komme leider nicht so weit. 

Wie kann ich das kündigen ohne dass die Gebühr berechnet wird?

Vielen Dank. 

MfG

Bettina Klkeinberg

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  pascha45

  • 6 février 2022 12:30

  Hallo Bettina,

  hier findest Du eine Anleitung zur Einstellung der automatischen Lizenzverlängerung:

  Wie deaktiviere oder aktiviere ich die Automatische Abonnementverlängerung meines Avira Produkts? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  In Deinem Kundenkonto findest Du unter Abos auch Verlängerungseinstellungen.

  https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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