Avira Software
Terminée
Seit vielen Jahren benutze ich die Software von Avira.
Ich möchte das Abo erneuern und Vorauszahlen per IBAN Konto.
Bis anhin hat das immer funktioniert.
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Hallo Johannes,
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Du hattest im letzten Jahr auch schon zu diesem Thema das Support-Team kontaktiert, zu Fragen der Lizenz und Bezahlung sind sie der Ansprechpartner, so wie Du im letzten Jahr bereits diesen Weg gegangen bist. Wir haben hier leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können den Support direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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