Nous sommes là pour vous aider

VirwnLöschung

Répondu

Commentaires

1 commentaire

  • Avatar
    pascha45

    Hallo Helge,

    Du schreibst, Du hast einen Scan gemacht und es wurden 5 Viren gefunden.

    Wurden diese in Quarantäne verschoben?

    Danach hast Du die  Avira Pro Version installiert und einen neuen Scan gemacht. Die 5 Viren wurden nicht angezeigt. Hast Du die 5 zuvor gemeldeten Viren denn vorher aus der Quarantäne wieder hergestellt?

    Leider ist es schwierig, sich bei den uns zur Verfügung gestellten Informationen ein Bild zu machen.

    • Welches Betriebssystem ist bei Dir installiert? (Genaue Version mit Nummer und aktuellen Updates)
    • Was hast Du bisher zur Fehlerbehebung unternommen, genaue Beschreibung?

    Hier findest Du eine Beschreibung zu Malware:

    Was ist Malware? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

    0

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.